Bezzera Duo Top MN: Pumpe stoppt nicht mehr

Problembeschreibung: Bei der Bezzera Duo Top MN treten seit einiger Zeit verschiedene Störungen auf. Beim Einschalten der Maschine läuft die Pumpe normalerweise nur ein paar Sekunden, doch immer öfter schaltete sie sich nicht mehr selbstständig ab. Die Temperaturen für den Dampf- und Wasserkessel auf dem Display zeigen dann allerdings keine Veränderung an. Als Lösung hilft dann nur den Siebträger auszuschalten. Außerdem kommt es vor, dass die Pumpe beim Bezug zwar anspringt, aber kein Wasser aus der Brühgruppe kommt – auch hier half nur das Aus- und wieder Einschalten.

Lösungsvorschlag: Eine mögliche Ursache könnte ein defektes Magnetventil für die Kesselfüllung sein, insbesondere die Spule des Ventils. Eine andere plausible Erklärung könnte ein Problem mit dem Pumpenkopf der Maschine sein. Es ist bekannt, dass der Bypass-Mechanismus des Pumpenkopfs manchmal Schwierigkeiten verursacht. Ein abgebrochenes Teil im Inneren könnte zum Beispiel den Bypass blockieren und die beschriebenen Symptome auslösen. In der Regel ist die einzige Lösung in den meisten Fällen der Einbau eines neuen Magnetventils und Pumpe.

Wichtiger Montage- und Sicherheitshinweis: Der Einbau von Ersatz- bzw. Bauteil erfordert eine fachgerechte Installation. Der Einbau oder die Montage muss ausschließlich durch qualifiziertes Fachpersonal erfolgen. Besondere Gefahr besteht bei Arbeiten an elektrischen Bauteilen. Der Händler haftet nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße oder fehlerhafte Installation durch den Käufer oder Dritte zurückzuführen sind. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), insbesondere § 6 (Haftungsausschluss bei unsachgemäßer Montage).