Garantieverlängerung 5 Jahre

Das leistet die MultiGarantie                             

  Folgende Schäden sind nach Ablauf der Herstellergarantie abgesichert:

• Konstruktionsfehler
• Werkstätten- und Materialfehler
• Fabrikations- oder Funktionsstörungen
• Herstellungsfehler

Die MultiGarantie bietet zusätzlich Schutz ab Kaufdatum gegen: 

• Blitzschlag + Überspannungsschäden  
• Schäden durch Brand, Explosion, Implosion
• Schäden durch Ungeschicklichkeit
• Sturzschäden
• Schäden durch Kurzschluss 
• Unfälle des täglichen Lebens

...diese Schäden sind ab dem Kauftag sofort abgesichert!

• Also auch der berühmte Kaffee, der auf das Notebook kippt?

• Oder der der Fremdkörper in der Waschmaschine, der in der Pumpe steckt?

• Genauso wie die in den Sand gefallene Kamera?

• Oder der LCD Fernseher mit dem Spielzeugpfeil, der das Display in bunte Farben taucht?

Ja, diese Dinge sind abgesichert, solange sie plötzlich und unvorhergesehen geschehen, also nicht absichtlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden.

Die Preise

Die Einmalpreise der MultiGarantie (Alle Angaben in € und inkl. 19% VSt)

FAQ zur MultiGarantie

Fragen und Antworten zum Thema MultiGarantie:

Welche Geräte können geschützt werden?

      Sämtliche mobilen oder stationären Groß- und Kleingeräte können abgesichert werden.

       Muss jedes Gerät einzeln angemeldet werden oder gibt es Set-Preise?

       Generell muss jedes Gerät einzeln abgesichert werden.

Ausnahmen bilden Geräte, die zusammen eine Einheit bilden:

•         EDV (z.B. Rechner+Drucker+Monitor) 
•        HiFi (z.B. Receiver, Lautsprecher, DVD-Player)
•       Elektroherd + Ceranfeld -Kombinationen
•       SAT-Anlage (Schüssel+LNB+Receiver)

Hier ist der Set-Preis Grundlage für die Prämienhöhe.

Was tun im Schadenfall?

Kontaktieren Sie uns, wir nennen Ihnen eine Reparaturwerkstatt in Ihrer Nähe und verrechnen den Schaden dann direkt mit der Werkstatt.  

Sie können auch eine Werkstatt Ihres Vertrauens mit der Reparatur beauftragen und die Kosten direkt mit uns abrechnen.

Welche Schäden sind durch die MultiGarantie abgesichert?

Während der gesamten Laufzeit sind Schäden durch äußere Einwirkung abgesichert.

Konkret heißt das:

• Blitzschlag + und Überspannungsschäden
• Schäden durch Brand, Blitzschlag, Überspannung
• Schäden durch Ungeschicklichkeit
• Sturzschäden
• Schäden durch Kurzschluss  

Nach Ablauf der Herstellergarantie (24 Monate ab Kauf), sind auch die sogenannten inneren Betriebsschäden abgesichert, das heißt:

• Konstruktionsfehler
• Werkstätten- und Materialfehler
• Fabrikationsfehler
• Herstellungsfehler

...also Schäden durch normale Bauteilausfälle

 Welcher Versicherer steht hinter der MultiGarantie?

Sämtliche Verträge, die über www.multigarantie24.de abgeschlossen werden, sind über die AXA Versicherung AG in Köln versichert. 

Welche Kosten werden ersetzt?

Es werden die Lohn- und Fahrtkosten sowie die Ersatzteilkosten des Reparaturbetriebs ersetzt, der Ihr Gerät repariert hat.

Was passiert im Falle eines Totalschadens?

Sofern eine Reparatur nicht mehr möglich bzw. unwirtschaftlich ist,

wird ein technisch vergleichbares Gerät erstattet. Maximal wird jedoch der

Zeitwert entschädigt.

Wie hoch ist der Zeitwert des Gerätes?

Der Zeitwert beträgt im              

•                 1. Jahr                      100%
•                 2. Jahr                      100%
•                 3. Jahr                       80%
•                 4. Jahr                       60%
•                 5. Jahr                       40%

des Gerätepreises.

 Wie hoch ist der Selbstbehalt?

 Der Selbstbehalt beträgt pro Schadenfall für

• Camcorder, Bürogeräte, EDV, Multimedia, Projektoren 26€
• für alle sonstigen Geräte 13€

Was tun im Schadenfall?

 
Wer repariert das Gerät im Schadenfall?

Sofern dies möglich ist übernimmt der Fachhändler, bei dem das Gerät gekauft wurde die Reparatur und rechnet direkt mit Inter ab.